Politica de Cookie-uri

1. Preambul și Principii Generale

Prezentul document constituie Politica de Cookie-uri aplicabilă platformelor digitale oficiale utilizate pentru comercializarea și diseminarea de informații privind Insuwell, un supliment alimentar formulat pentru a susține nivelurile echilibrate ale glicemiei și funcția metabolică sănătoasă. Această Politică a fost elaborată în strictă conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (Regulamentul General privind Protecția Datelor sau „GDPR"), precum și ale Directivei 2002/58/CE privind prelucrarea datelor personale și protejarea confidențialității în sectorul comunicațiilor electronice (Directiva ePrivacy), astfel cum a fost modificată prin Directiva 2009/136/CE.

Este intenția fermă a operatorului de date să asigure o transparență completă privind utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare de tracking. Recunoaștem că obiceiurile de navigare ale utilizatorilor constituie un aspect al sferei lor private care deservește cel mai înalt respect și protecție. Prin urmare, acest document servește pentru a informa persoana vizată într-un mod clar, cuprinzător și accesibil privind natura, scopul și gestionarea tehnologiilor utilizate în timpul consultării proprietăților noastre digitale.

Prin continuarea navigării pe site-ul oficial Insuwell, după ce ați exprimat consimțământul acolo unde este cerut de legea aplicabilă, utilizatorul recunoaște că a citit și a înțeles informațiile conținute aici. Trebuie subliniat faptul că utilizarea anumitor tehnologii este indispensabilă pentru funcționarea corectă a platformei, în timp ce altele sunt folosite doar pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului sau în scopuri statistice, subiecte întotdeauna consimțământului prealabil al vizitatorului.

2. Definiția și Natura Cookie-urilor

În sensul prezentei Politici, termenul „cookie-uri" va fi înțeles ca referindu-se la fișiere text mici care sunt trimise de serverul web către dispozitivul utilizat de utilizator (fie că este un computer personal, tabletă, smartphone sau orice alt dispozitiv capabil de navigare pe internet) în momentul accesării unui site web specific. Aceste fișiere sunt stocate ulterior în memoria dispozitivului și sunt retransmise către același site web la fiecare vizită succesivă,除非 utilizatorul nu configurează altfel.

Cookie-urile îndeplinesc diverse funcții, variind de la necesitatea tehnică de a menține o sesiune de utilizator în timpul unei achiziții online până la scopul analitic de a înțelege cum interacționează vizitatorii cu conținutul prezentat. Este important să facem distincția între „cookie-uri proprii" (first-party), care sunt gestionate direct de operatorul site-ului vizitat (în acest caz, Insuwell), și „cookie-uri terțe" (third-party), care sunt gestionate de entități externe diferite de operatorul site-ului, adesea în scopuri de publicitate sau analitică avansată.

Pe lângă cookie-urile tradiționale, site-ul web poate utiliza tehnologii similare, cum ar fi web beacons, clear gifs sau obiecte de stocare locală. Toate astfel de tehnologii, în măsura în care servesc la stocarea sau recuperarea informațiilor pe echipamentul terminal al utilizatorului, sunt supuse aceluiași cadru reglementativ și obligațiilor de transparență descrise aici.

3. Categorii de Cookie-uri Utilizate

În desfășurarea activităților comerciale și informaționale legate de Insuwell, pot fi utilizate diferite categorii de cookie-uri. Fiecare categorie se distinge prin scopul său specific și temeiul legal pe care se fundamentează utilizarea sa.

3.1 Cookie-uri Tehnice sau Esențiale

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului web și pentru furnizarea de servicii solicitate în mod explicit de utilizator. Fără utilizarea acestor cookie-uri, anumite activități ar fi imposibil de realizat corect. De exemplu, sunt indispensabile pentru gestionarea coșului de cumpărături în timpul procesului de achiziție, pentru menținerea securității conexiunii și pentru reținerea alegerilor făcute de utilizator privind preferințele de cookie-uri în sine. Având în vedere natura lor esențială, instalarea cookie-urilor tehnice nu necesită consimțământul prealabil al utilizatorului, deoarece temeiul legal pentru prelucrarea lor se găsește în necesitatea de a executa contractul sau de a respecta o obligație legală.

3.2 Cookie-uri Analitice sau Statistice

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta informații, într-o formă agregată și anonimizată, privind numărul de utilizatori care accesează site-ul web și modul în care navighează prin diversele pagini. Datele colectate prin cookie-uri analitice permit operatorului de date să înțeleagă care secțiuni ale site-ului web sunt cele mai vizitate, să identifice potențiale erori tehnice și să îmbunătățească structura și conținul general al platformei digitale. Atunci când aceste cookie-uri sunt utilizate direct de către operatorul site-ului web fără posibilitatea de a identifica persoane specifice, ele pot fi echivalate cu cookie-urile tehnice. Cu toate acestea, acolo unde sunt utilizate servicii terțe pentru analitică, consimțământul poate fi necesar în funcție de nivelul de identificare posibil.

3.3 Cookie-uri de Profiling sau Marketing

Aceste cookie-uri sunt concepute pentru a crea profiluri referitoare la utilizator și sunt utilizate pentru a trimite mesaje publicitare în linie cu preferințele exprimate de utilizator în timp ce navighează pe internet. Având în vedere natura intruzivă a unor astfel de tehnologii în sfera privată a individului, legislația europeană cere ca utilizarea cookie-urilor de profiling să fie supusă consimțământului prealabil, liber, specific și informat al utilizatorului. Insuwell utilizează astfel de cookie-uri doar upon acceptarea explicită a vizitatorului prin bannerul de cookie-uri prezentat la prima accesare a site-ului web.

3.4 Cookie-uri Terțe (Third-Party)

În timpul navigării, utilizatorul poate primi cookie-uri de la diferite site-uri web sau servere web, denumite „terțe părți". Acest lucru se întâmplă deoarece site-ul web poate conține elemente precum imagini, hărți, sunete sau linkuri specifice către pagini web ale altor domenii care rezidă pe servere diferite de cel pe care se găsește pagina solicitată. Aceste terțe părți pot utiliza cookie-uri în scopurile lor proprii, cum ar fi integrarea social media sau rețelele de publicitate. Gestionarea unor astfel de cookie-uri este guvernată de politicile de confidențialitate ale respectivelor terțe părți, iar utilizatorul este invitat să consulte acele documente pentru informații suplimentare.

4. Temeiul Legal pentru Prelucrarea prin Cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal derivate din utilizarea cookie-urilor se fundamentează pe temeiuri legale distincte, în funcție de categoria de cookie-uri utilizată:

• Necesitate Contractuală: Pentru cookie-urile tehnice necesare pentru a îndeplini o comandă de achiziție sau pentru a furniza un serviciu solicitat de utilizator, temeiul legal este executarea contractului.
• Interes Legitim: Pentru anumite cookie-uri analitice utilizate pentru a asigura securitatea rețelei și a sistemelor informatice sau pentru a preveni activitățile frauduloase, prelucrarea se poate baza pe interesul legitim al operatorului, cu condiția ca acest interes să nu fie overrides de drepturile utilizatorului.
• Consimțământ: Pentru toate cookie-urile non-esențiale, inclusiv cookie-urile de profiling și cookie-urile de marketing terțe, temeiul legal este consimțământul liber acordat de persoana vizată. Acest consimțământ este colectat prin bannerul de cookie-uri și poate fi retras în orice moment.

Trebuie remarcat faptul că retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea sa. Cu toate acestea, dezactivarea anumitor cookie-uri poate limita funcționalitatea site-ului web.

5. Durata și Retenția Cookie-urilor

Cookie-urile pot avea o durată limitată la o singură sesiune de navigare sau pot persista pentru o perioadă mai lungă. Distincția este următoarea:

5.1 Cookie-uri de Sesiune

Aceste cookie-uri nu sunt stocate persistent pe computerul utilizatorului și dispar când browserul este închis. Utilizarea lor este strict limitată la transmiterea identificatorilor de sesiune necesari pentru a permite explorarea sigură și eficientă a site-ului web. Ele sunt utilizate în mod tipic pentru menținerea stării de logare a utilizatorului în timpul unei vizite sau pentru reținerea articolelor plasate într-un coș de cumpărături înainte de checkout.

5.2 Cookie-uri Persistente

Aceste cookie-uri rămân stocate pe dispozitivul utilizatorului până la o dată de expirare predeterminată sau până când sunt șterse manual de către utilizator. Ele sunt utilizate în scopuri precum reținerea preferințelor utilizatorului (cum ar fi selecția limbii), pentru tracking analitic în timp sau în scopuri de marketing. Perioada de retenție pentru cookie-urile persistente variază în funcție de scopul specific pe care îl servesc, dar în niciun caz nu vor fi reținute pentru mai mult timp decât este strict necesar pentru a realiza scopurile pentru care au fost colectate.

La expirarea perioadei de retenție aplicabile, cookie-urile vor înceta să funcționeze și vor fi șterse automat de către browser sau la următoarea vizită pe site-ul web.

6. Gestionarea și Controlul Cookie-urilor

Utilizatorul deține dreptul deplin de a gestiona, controla și șterge cookie-urile prin setările browserului său de internet. Majoritatea browserelor sunt configurate să accepte cookie-urile automat, dar utilizatorul poate modifica aceste setări pentru a bloca toate cookie-urile sau pentru a primi o avertizare ori de câte ori un cookie este trimis. Este important să se observe că dacă utilizatorul dezactivează toate cookie-urile, inclusiv pe cele esențiale, funcționalitatea site-ului web poate fi compromisă, iar anumite servicii pot să nu fie accesibile.

Metodele pentru dezactivarea cookie-urilor variază în funcție de browserul utilizat. În general, utilizatorul poate accesa meniul „Opțiuni" sau „Preferințe" din interfața browserului pentru a găsi setările de confidențialitate. În cadrul acestor setări, este de obicei posibil să vizualizați cookie-urile stocate pe dispozitiv și să le ștergeți individual sau colectiv. Utilizatorul poate, de asemenea, să aleagă să navigheze în mod „incognito" sau „privat", ceea ce împiedică browserul să stocheze cookie-uri și istoricul de navigare după terminarea sesiunii.

În plus, în ceea ce privește cookie-urile terțe utilizate în scopuri publicitare, utilizatorul își poate exercita dreptul de opoziție prin mecanisme specifice de opt-out furnizate de inițiativele din industrie. Aceste platforme permit utilizatorilor să își gestioneze preferințele de tracking pentru multiple rețele de publicitate dintr-o singură interfață. Este recomandabil ca utilizatorul să consulte aceste resurse dacă dorește să limiteze publicitatea comportamentală pe internet.

Indiferent de posibilitățile tehnice descrise, Insuwell oferă un centru dedicat de preferințe pentru cookie-uri în cadrul site-ului web, permițând utilizatorului să acorde sau să retragă consimțământul pentru categorii specifice de cookie-uri non-esențiale în orice moment durante navigării lor.

7. Securitatea și Protecția Datelor

Operatorul de date a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea informațiilor colectate prin cookie-uri. Deși cookie-urile în sine sunt fișiere text și nu pot executa cod sau transmite virusuri, ele pot fi utilizate pentru a track-ui comportamentul utilizatorului. Prin urmare, sunt în vigoare măsuri pentru a preveni accesul neautorizat la datele derivate din tracking-ul prin cookie-uri.

Datele colectate prin cookie-uri analitice și de profiling sunt adesea pseudonimizate sau agregate pentru a minimiza riscul de identificare. Accesul la astfel de date este restricționat la personalul autorizat care are nevoie de ele în scopuri de analiză și îmbunătățire a site-ului web. Toți furnizorii terți angajați pentru a gestiona cookie-urile sunt obligați contractual să adere la standarde stricte de protecție a datelor și le este interzis să utilizeze datele în alte scopuri decât cele specificate de operator.

8. Actualizări și Modificări ale Politicii

Prezenta Politică de Cookie-uri poate face obiectul unor modificări sau actualizări ca răspuns la schimbările în legislația aplicabilă, în tehnologiile utilizate sau în activitățile comerciale ale Insuwell. Orice schimbări substanțiale în modul în care sunt utilizate cookie-urile vor fi comunicate utilizatorului prin mijloace adecvate, cum ar fi un banner de cookie-uri reînnoit sau o notificare publicată pe site-ul web.

Se recomandă ca utilizatorul să consulte acest document periodic pentru a rămâne informat privind cele mai recente practici concerning utilizarea tehnologiilor de tracking. Data celei mai recente actualizări va fi indicată la concluzia acestui document.

9. Dispoziții Finale

Prezenta Politică de Cookie-uri este guvernată de legile Uniunii Europene și, acolo unde este aplicabil, de legea națională a Statului Membru în care este stabilit operatorul de date. Orice dispută care apare în legătură cu interpretarea sau aplicarea acestei Politici va fi supusă jurisdicției relevante astfel cum este definită în Politica de Confidențialitate a Insuwell.

Acest document reprezintă declarația completă privind utilizarea cookie-urilor pe site-ul web Insuwell. Acesta înlocuiește orice declarații sau reprezentări anterioare privind același subiect. Prin utilizarea site-ului web în conformitate cu instrucțiunile furnizate aici, utilizatorul confirmă înțelegerea modului în care sunt utilizate cookie-urile și a drepturilor lor privind gestionarea unor astfel de tehnologii.

Rămânem dedicați asigurării că experiența dumneavoastră de navigare este atât securizată, cât și respectuoasă față de drepturile dumneavoastră la confidențialitate. Dacă aveți nevoie de clarificări suplimentare privind aspectele tehnice ale utilizării cookie-urilor, vă invităm să revizuiți informațiile furnizate în setările browserului dumneavoastră sau în centrul de preferințe disponibil pe platforma noastră.