Política de Cookies

1. Preámbulo y Principios Generales

Este documento establece la Política de Cookies aplicable a las plataformas digitales oficiales utilizadas para la comercialización y difusión de información sobre Insuwell, un suplemento dietético formulado para apoyar niveles equilibrados de azúcar en sangre y una función metabólica saludable. Esta Política se ha preparado en estricta conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos o "RGPD"), así como la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de datos personales y la protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva ePrivacy), modificada por la Directiva 2009/136/CE.

El responsable del tratamiento tiene la firme intención de garantizar una transparencia total respecto al uso de cookies y tecnologías de rastreo similares. Somos conscientes de que los hábitos de navegación de los usuarios forman parte de su esfera privada, la cual merece el máximo respeto y protección. Por ello, este documento sirve para informar al interesado de manera clara, completa y accesible sobre la naturaleza, finalidad y gestión de las tecnologías empleadas durante la consulta de nuestras propiedades digitales.

Al continuar navegando dentro del sitio web oficial de Insuwell, después de haber expresado su consentimiento cuando la ley aplicable lo requiera, el usuario reconoce haber leído y comprendido la información aquí contenida. Cabe enfatizar que el uso de ciertas tecnologías es indispensable para el correcto funcionamiento de la plataforma, mientras que otras se emplean únicamente para mejorar la experiencia del usuario o con fines estadísticos, sujetas siempre al consentimiento previo del visitante.

2. Definición y Naturaleza de las Cookies

A los efectos de la presente Política, el término "cookies" se entenderá como pequeños archivos de texto que son enviados por el servidor web al dispositivo utilizado por el usuario (ya sea un ordenador personal, tableta, smartphone o cualquier otro dispositivo capaz de navegar por internet) en el momento de acceder a un sitio web específico. Estos archivos se almacenan subsequently en la memoria del dispositivo y se retransmiten al mismo sitio web en cada visita sucesiva, a menos que el usuario configure lo contrario.

Las cookies cumplen diversas funciones, desde la necesidad técnica de mantener una sesión de usuario durante una compra online hasta el propósito analítico de entender cómo interactúan los visitantes con el contenido presentado. Es importante distinguir entre "cookies propias", que son gestionadas directamente por el operador del sitio web visitado (en este caso, Insuwell), y "cookies de terceros", que son gestionadas por entidades externas diferentes al operador del sitio web, a menudo con fines publicitarios o de analítica avanzada.

Además de las cookies tradicionales, el sitio web puede utilizar tecnologías similares como balizas web, gifs claros u objetos de almacenamiento local. Todas estas tecnologías, en la medida en que sirvan para almacenar o recuperar información en el equipo terminal del usuario, están sujetas al mismo marco regulatorio y obligaciones de transparencia descritas aquí.

3. Categorías de Cookies Utilizadas

En el curso de las actividades comerciales e informativas relacionadas con Insuwell, pueden emplearse diferentes categorías de cookies. Cada categoría se distingue por su propósito específico y la base legal sobre la que se funda su utilización.

3.1 Cookies Técnicas o Esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y para la prestación de servicios solicitados explícitamente por el usuario. Sin el uso de estas cookies, ciertas actividades serían imposibles de llevar a cabo correctamente. Por ejemplo, son indispensables para gestionar el carrito de compra durante el proceso de adquisición, para mantener la seguridad de la conexión y para recordar las elecciones realizadas por el usuario respecto a las propias preferencias de cookies. Dada su naturaleza esencial, la instalación de cookies técnicas no requiere el consentimiento previo del usuario, ya que la base legal para su tratamiento se encuentra en la necesidad de ejecutar el contrato o cumplir con una obligación legal.

3.2 Cookies Analíticas o Estadísticas

Estas cookies se utilizan para recopilar información, de forma agregada y anónima, sobre el número de usuarios que acceden al sitio web y la manera en que navegan por las distintas páginas. Los datos recopilados mediante cookies analíticas permiten al responsable del tratamiento entender qué secciones del sitio web son más visitadas, identificar posibles errores técnicos y mejorar la estructura general y el contenido de la plataforma digital. Cuando estas cookies son utilizadas directamente por el operador del sitio web sin posibilidad de identificar individuos específicos, pueden equipararse a cookies técnicas. No obstante, donde se emplean servicios de terceros para analíticas, el consentimiento puede ser requerido dependiendo del nivel de identificación posible.

3.3 Cookies de Perfilación o Marketing

Estas cookies están diseñadas para crear perfiles relativos al usuario y se utilizan con el fin de enviar mensajes publicitarios acordes con las preferencias expresadas por el usuario mientras navega por internet. Dada la naturaleza intrusiva de tales tecnologías en la esfera privada del individuo, la legislación europea requiere que el uso de cookies de perfilación esté sujeto al consentimiento previo, libre, específico e informado del usuario. Insuwell utiliza dichas cookies únicamente tras la aceptación explícita del visitante a través del banner de cookies presentado en el primer acceso al sitio web.

3.4 Cookies de Terceros

Durante la navegación, el usuario puede recibir cookies de diferentes sitios web o servidores web, denominados "terceros". Esto ocurre porque el sitio web puede contener elementos como imágenes, mapas, sonidos o enlaces específicos a páginas web de otros dominios que residen en servidores diferentes de aquel en el que se encuentra la página solicitada. Estos terceros pueden utilizar cookies para sus propios fines, como la integración de redes sociales o redes publicitarias. La gestión de dichas cookies se rige por las políticas de privacidad de los respectivos terceros, y se invita al usuario a consultar esos documentos para obtener más información.

4. Base Legal para el Tratamiento mediante Cookies

El tratamiento de datos personales derivados del uso de cookies se fundamenta sobre bases legales distintas, dependiendo de la categoría de cookie empleada:

• Necesidad Contractual: Para las cookies técnicas requeridas para cumplir un pedido de compra o proporcionar un servicio solicitado por el usuario, la base legal es la ejecución del contrato.
• Interés Legítimo: Para ciertas cookies analíticas utilizadas para garantizar la seguridad de la red y los sistemas de información, o para prevenir actividades fraudulentas, el tratamiento puede basarse en el interés legítimo del responsable, siempre que dicho interés no sea anulado por los derechos del usuario.
• Consentimiento: Para todas las cookies no esenciales, incluidas las cookies de perfilación y las cookies de marketing de terceros, la base legal es el consentimiento libremente otorgado por el interesado. Este consentimiento se recopila a través del banner de cookies y puede ser retirado en cualquier momento.

Cabe señalar que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

5. Duración y Conservación de las Cookies

Las cookies pueden tener una duración limitada a una sola sesión de navegación o pueden persistir durante un período más largo. La distinción es la siguiente:

5.1 Cookies de Sesión

Estas cookies no se almacenan de forma persistente en el ordenador del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador. Su utilización está estrictamente limitada a la transmisión de identificadores de sesión necesarios para permitir la exploración segura y eficiente del sitio web. Típicamente se utilizan para mantener el estado de inicio de sesión del usuario durante una visita o para recordar artículos colocados en un carrito de compra antes del pago.

5.2 Cookies Persistentes

Estas cookies permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario hasta una fecha de caducidad predeterminada o hasta que son eliminadas manualmente por el usuario. Se utilizan para fines como recordar preferencias del usuario (como la selección de idioma), para el rastreo analítico en el tiempo o para fines de marketing. El período de retención de las cookies persistentes varía dependiendo del propósito específico que sirven, pero en ningún caso se conservarán por más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recopiladas.

Al expirar el período de retención aplicable, las cookies dejarán de funcionar y serán eliminadas automáticamente por el navegador o en la próxima visita al sitio web.

6. Gestión y Control de las Cookies

El usuario conserva la plena facultad de gestionar, controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador de internet. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente, pero el usuario puede modificar estos ajustes para bloquear todas las cookies o para recibir una advertencia cada vez que se esté enviando una cookie. Es importante observar que si el usuario desactiva todas las cookies, incluidas las esenciales, la funcionalidad del sitio web puede verse comprometida y ciertos servicios pueden no ser accesibles.

Los métodos para deshabilitar cookies varían dependiendo del navegador utilizado. Generalmente, el usuario puede acceder al menú "Opciones" o "Preferencias" dentro de la interfaz del navegador para encontrar la configuración de privacidad. Dentro de estos ajustes, usualmente es posible ver las cookies almacenadas en el dispositivo y eliminarlas individual o colectivamente. El usuario también puede elegir navegar en modo "incógnito" o "privado", lo que evita que el navegador almacene cookies e historial de navegación una vez finalizada la sesión.

Además, respecto a las cookies de terceros utilizadas con fines publicitarios, el usuario puede ejercer su derecho de oposición a través de mecanismos específicos de exclusión proporcionados por iniciativas de la industria. Estas plataformas permiten a los usuarios gestionar sus preferencias de rastreo para múltiples redes publicitarias desde una única interfaz. Es aconsejable que el usuario consulte estos recursos si desea limitar la publicidad comportamental en internet.

Sin perjuicio de las posibilidades técnicas descritas, Insuwell proporciona un centro de preferencias de cookies dedicado dentro del sitio web, permitiendo al usuario otorgar o retirar el consentimiento para categorías específicas de cookies no esenciales en cualquier momento durante su navegación.

7. Seguridad y Protección de Datos

El responsable del tratamiento ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de la información recopilada a través de cookies. Aunque las cookies en sí mismas son archivos de texto y no pueden ejecutar código ni transmitir virus, pueden utilizarse para rastrear el comportamiento del usuario. Por lo tanto, existen medidas para prevenir el acceso no autorizado a los datos derivados del rastreo de cookies.

Los datos recopilados mediante cookies analíticas y de perfilación a menudo se pseudonimizan o agregan para minimizar el riesgo de identificación. El acceso a dichos datos está restringido al personal autorizado que lo requiere para los fines de análisis y mejora del sitio web. Todos los proveedores terceros engaged para gestionar cookies están contractualmente obligados a adherirse a estrictos estándares de protección de datos y tienen prohibido utilizar los datos para fines otros que los especificados por el responsable.

8. Actualizaciones y Modificaciones de la Política

La presente Política de Cookies puede estar sujeta a modificaciones o actualizaciones en respuesta a cambios en la legislación aplicable, en las tecnologías utilizadas o en las actividades comerciales de Insuwell. Cualquier cambio sustancial en la forma en que se utilizan las cookies será comunicado al usuario a través de los medios apropiados, como un banner de cookies renovado o un aviso publicado en el sitio web.

Se recomienda que el usuario consulte este documento periódicamente para mantenerse informado sobre las últimas prácticas concerning el uso de tecnologías de rastreo. La fecha de la actualización más reciente se indicará al final de este documento.

9. Disposiciones Finales

La presente Política de Cookies se rige por las leyes de la Unión Europea y, donde sea aplicable, por la ley nacional del Estado Miembro en el que está establecido el responsable del tratamiento. Cualquier disputa que surja en conexión con la interpretación o aplicación de esta Política estará sujeta a la jurisdicción relevante como se define en la Política de Privacidad de Insuwell.

Este documento representa la declaración completa respecto al uso de cookies en el sitio web de Insuwell. Sustituye cualquier declaración o representación anterior perteneciente al mismo asunto. Al utilizar el sitio web de acuerdo con las instrucciones proporcionadas aquí, el usuario confirma su comprensión de cómo se emplean las cookies y sus derechos respecto a la gestión de dichas tecnologías.

Seguimos comprometidos a garantizar que su experiencia de navegación sea segura y respetuosa con sus derechos de privacidad. Si requiere más aclaraciones sobre los aspectos técnicos del uso de cookies, le invitamos a revisar la información proporcionada dentro de la configuración de su navegador o el centro de preferencias disponible en nuestra plataforma.