Politique en matière de cookies

1. Préambule et Principes Généraux

Le présent document constitue la Politique en matière de cookies applicable aux plateformes numériques officielles utilisées pour la commercialisation et la diffusion d informations relatives à Insuwell, un complément alimentaire formulé pour soutenir une glycémie équilibrée et une fonction métabolique saine. Cette Politique a été élaborée en strict accord avec les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (Règlement Général sur la Protection des Données ou "RGPD"), ainsi que la Directive 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (Directive ePrivacy), telle que modifiée par la Directive 2009/136/CE.

Il est la ferme intention du responsable du traitement d assurer une transparence totale concernant l utilisation des cookies et technologies de suivi similaires. Nous reconnaissons que les habitudes de navigation des utilisateurs constituent un aspect de leur sphère privée qui mérite le plus grand respect et la plus grande protection. Par conséquent, ce document sert à informer la personne concernée d une manière claire, complète et accessible concernant la nature, la finalité et la gestion des technologies employées lors de la consultation de nos propriétés numériques.

En continuant à naviguer sur le site officiel d Insuwell, après avoir exprimé un consentement lorsque la loi applicable l exige, l utilisateur reconnaît avoir lu et compris les informations contenues ici. Il est à souligner que l utilisation de certaines technologies est indispensable au bon fonctionnement de la plateforme, tandis que d autres sont employées solely pour améliorer l expérience utilisateur ou à des fins statistiques, toujours sous réserve du consentement préalable du visiteur.

2. Définition et Nature des Cookies

Aux fins de la présente Politique, le terme "cookies" doit s entendre comme faisant référence à de petits fichiers texte qui sont envoyés par le serveur web vers l appareil utilisé par l utilisateur (qu il s agisse d un ordinateur personnel, d une tablette, d un smartphone ou de tout autre appareil capable de navigation internet) au moment d accéder à un site web spécifique. Ces fichiers sont ensuite stockés dans la mémoire de l appareil et sont retransmis au même site web lors de chaque visite successive, sauf configuration contraire par l utilisateur.

Les cookies remplissent diverses fonctions, allant de la nécessité technique de maintenir une session utilisateur lors d un achat en ligne à l objectif analytique de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu présenté. Il est important de distinguer les "cookies internes", qui sont gérés directement par l opérateur du site web visité (dans ce cas, Insuwell), et les "cookies tiers", qui sont gérés par des entités externes différentes de l opérateur du site web, souvent à des fins de publicité ou d analytique avancée.

En plus des cookies traditionnels, le site web peut utiliser des technologies similaires telles que des balises web, des gifs invisibles ou des objets de stockage local. Toutes ces technologies, dans la mesure où elles servent à stocker ou récupérer des informations sur l équipement terminal de l utilisateur, sont soumises au même cadre réglementaire et aux mêmes obligations de transparence décrits ici.

3. Catégories de Cookies Utilisés

Dans le cadre des activités commerciales et informationnelles liées à Insuwell, différentes catégories de cookies peuvent être employées. Chaque catégorie se distingue par sa finalité spécifique et la base légale sur laquelle son utilisation est fondée.

3.1 Cookies Techniques ou Essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site web et à la fourniture de services explicitement demandés par l utilisateur. Sans l utilisation de ces cookies, certaines activités seraient impossibles à mener correctement. Par exemple, ils sont indispensables pour gérer le panier d achat durant le processus d achat, pour maintenir la sécurité de la connexion et pour se souvenir des choix faits par l utilisateur concernant les préférences de cookies eux-mêmes. Étant donné leur nature essentielle, l installation de cookies techniques ne nécessite pas le consentement préalable de l utilisateur, car la base légale de leur traitement se trouve dans la nécessité d exécuter le contrat ou de se conformer à une obligation légale.

3.2 Cookies Analytiques ou Statistiques

Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations, sous une forme agrégée et anonymisée, concernant le nombre d utilisateurs accédant au site web et la manière dont ils naviguent à travers les différentes pages. Les données collectées via les cookies analytiques permettent au responsable du traitement de comprendre quelles sections du site web sont les plus visitées, d identifier d éventuelles erreurs techniques et d améliorer la structure globale et le contenu de la plateforme numérique. Lorsque ces cookies sont utilisés directement par l opérateur du site web sans possibilité d identifier des individus spécifiques, ils peuvent être assimilés à des cookies techniques. Cependant, lorsque des services tiers sont employés pour l analytique, un consentement peut être requis selon le niveau d identification possible.

3.3 Cookies de Profilage ou Marketing

Ces cookies sont conçus pour créer des profils relatifs à l utilisateur et sont utilisés afin d envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences exprimées par l utilisateur lors de sa navigation sur internet. Étant donné la nature intrusive de telles technologies dans la sphère privée de l individu, la législation européenne exige que l utilisation de cookies de profilage soit soumise au consentement préalable, libre, spécifique et éclairé de l utilisateur. Insuwell utilise de tels cookies uniquement upon l acceptation explicite du visiteur via la bannière de cookies présentée lors du premier accès au site web.

3.4 Cookies Tiers

Lors de la navigation, l utilisateur peut recevoir des cookies provenant de différents sites web ou serveurs web, appelés "tiers". Cela se produit parce que le site web peut contenir des éléments tels que des images, des cartes, des sons ou des liens spécifiques vers des pages web d autres domaines qui résident sur des serveurs différents de celui sur lequel la page demandée se trouve. Ces tiers peuvent utiliser des cookies à leurs propres fins, telles que l intégration des médias sociaux ou les réseaux publicitaires. La gestion de ces cookies est régie par les politiques de confidentialité des tiers respectifs, et l utilisateur est invité à consulter ces documents pour plus d informations.

4. Base Légale du Traitement via Cookies

Le traitement des données à caractère personnel dérivé de l utilisation des cookies est fondé sur des bases légales distinctes, selon la catégorie du cookie employé :

• Nécessité Contractuelle : Pour les cookies techniques requis pour exécuter une commande d achat ou fournir un service demandé par l utilisateur, la base légale est l exécution du contrat.
• Intérêt Légitime : Pour certains cookies analytiques utilisés pour assurer la sécurité du réseau et des systèmes d information, ou pour prévenir des activités frauduleuses, le traitement peut être fondé sur l intérêt légitime du responsable du traitement, pour autant que cet intérêt ne soit pas surpassé par les droits de l utilisateur.
• Consentement : Pour tous les cookies non essentiels, y compris les cookies de profilage et les cookies marketing tiers, la base légale est le consentement librement donné de la personne concernée. Ce consentement est collecté via la bannière de cookies et peut être retiré à tout moment.

Il est à noter que le retrait du consentement n affectera pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Cependant, désactiver certains cookies peut limiter la fonctionnalité du site web.

5. Durée et Conservation des Cookies

Les cookies peuvent avoir une durée limitée à une seule session de navigation ou peuvent persister pendant une période plus longue. La distinction est la suivante :

5.1 Cookies de Session

Ces cookies ne sont pas stockés de manière persistante sur l ordinateur de l utilisateur et disparaissent lorsque le navigateur est fermé. Leur utilisation est strictement limitée à la transmission d identifiants de session nécessaires pour permettre l exploration sûre et efficace du site web. Ils sont typiquement utilisés pour maintenir l état de connexion de l utilisateur lors d une visite ou pour se souvenir des articles placés dans un panier d achat avant le paiement.

5.2 Cookies Persistants

Ces cookies restent stockés sur l appareil de l utilisateur jusqu à une date d expiration prédéterminée ou jusqu à ce qu ils soient supprimés manuellement par l utilisateur. Ils sont utilisés à des fins telles que se souvenir des préférences de l utilisateur (comme la sélection de la langue), pour le suivi analytique dans le temps, ou à des fins marketing. La période de conservation des cookies persistants varie selon la finalité spécifique qu ils servent, mais dans aucun cas ils ne seront conservés plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ils ont été collectés.

À l expiration de la période de conservation applicable, les cookies cesseront de fonctionner et seront automatiquement supprimés par le navigateur ou lors de la prochaine visite sur le site web.

6. Gestion et Contrôle des Cookies

L utilisateur conserve la pleine faculté de gérer, contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur internet. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies automatiquement, mais l utilisateur peut modifier ces paramètres pour bloquer tous les cookies ou pour recevoir un avertissement chaque fois qu un cookie est envoyé. Il est important d observer que si l utilisateur désactive tous les cookies, y compris les essentiels, la fonctionnalité du site web peut être compromise et certains services peuvent ne pas être accessibles.

Les méthodes pour désactiver les cookies varient selon le navigateur utilisé. Généralement, l utilisateur peut accéder au menu "Options" ou "Préférences" dans l interface du navigateur pour trouver les paramètres de confidentialité. Dans ces paramètres, il est généralement possible de voir les cookies stockés sur l appareil et de les supprimer individuellement ou collectivement. L utilisateur peut également choisir de naviguer en mode "navigation privée", ce qui empêche le navigateur de stocker des cookies et l historique de navigation après la fin de la session.

De plus, concernant les cookies tiers utilisés à des fins publicitaires, l utilisateur peut exercer son droit d opposition via des mécanismes d exclusion spécifiques fournis par des initiatives sectorielles. Ces plateformes permettent aux utilisateurs de gérer leurs préférences de suivi pour plusieurs réseaux publicitaires depuis une interface unique. Il est conseillé que l utilisateur consulte ces ressources s il souhaite limiter la publicité comportementale sur internet.

Nonobstant les possibilités techniques décrites, Insuwell fournit un centre de préférences dédié aux cookies au sein du site web, permettant à l utilisateur d accorder ou de retirer son consentement pour des catégories spécifiques de cookies non essentiels à tout moment durant sa navigation.

7. Sécurité et Protection des Données

Le responsable du traitement a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des informations collectées via les cookies. Bien que les cookies eux-mêmes soient des fichiers texte et ne puissent pas exécuter de code ou transmettre des virus, ils peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l utilisateur. Par conséquent, des mesures sont en place pour prévenir l accès non autorisé aux données dérivées du suivi par cookies.

Les données collectées via les cookies analytiques et de profilage sont souvent pseudonymisées ou agrégées pour minimiser le risque d identification. L accès à ces données est restreint au personnel autorisé qui en a besoin pour les fins d analyse et d amélioration du site web. Tous les fournisseurs tiers engagés pour gérer les cookies sont contractuellement tenus de respecter des normes strictes de protection des données et sont interdits d utiliser les données à des fins autres que celles spécifiées par le responsable du traitement.

8. Mises à Jour et Modifications de la Politique

La présente Politique en matière de cookies peut faire l objet de modifications ou de mises à jour en réponse à des changements dans la législation applicable, dans les technologies utilisées ou dans les activités commerciales d Insuwell. Tout changement substantiel dans la manière dont les cookies sont utilisés sera communiqué à l utilisateur par des moyens appropriés, tels qu une bannière de cookies renouvelée ou un avis publié sur le site web.

Il est recommandé que l utilisateur consulte ce document de manière périodique pour rester informé concernant les dernières pratiques concernant l utilisation des technologies de suivi. La date de la mise à jour la plus récente sera indiquée à la conclusion de ce document.

9. Dispositions Finales

La présente Politique en matière de cookies est régie par les lois de l Union européenne et, le cas échéant, par le droit national de l État membre dans lequel le responsable du traitement est établi. Tout litige découlant de l interprétation ou de l application de cette Politique sera soumis à la juridiction pertinente telle que définie dans la Politique de Confidentialité d Insuwell.

Ce document représente la déclaration complète concernant l utilisation des cookies sur le site web d Insuwell. Il remplace toute déclaration ou représentation antérieure relative au même objet. En utilisant le site web conformément aux instructions fournies ici, l utilisateur confirme sa compréhension de la manière dont les cookies sont employés et de ses droits concernant la gestion de telles technologies.

Nous restons engagés à garantir que votre expérience de navigation est à la fois sécurisée et respectueuse de vos droits à la vie privée. Si vous nécessitez des clarifications supplémentaires concernant les aspects techniques de l utilisation des cookies, nous vous invitons à consulter les informations fournies dans les paramètres de votre navigateur ou le centre de préférences disponible sur notre plateforme.